Naprednapretraga

Uvjeti i odredbe

 

Cookie policy

Pravila kolačića

Što su kolačići?

Europcar International prikuplja podatke o vašem uređaju pomoću kolačića i sličnih tehnologija.

Kolačići i druge slične tehnologije su tragovi pohranjeni na vašem uređaju kada posjetite našu web-lokaciju (" Kolačići ").

Ova politika (" Politika kolačića ") ima za cilj opisati različite vrste kolačića koji se koriste u vezi s Europcar International web stranicom (www.europcar.com.hr) i koje kontrolira Europcar Hrvatska.

Ova politika kolačića nadopunjuje se i treba je čitati zajedno s Europcar politikom privatnosti koja je   ovdje .

TABLICA SADRŽAJA

O. Koju vrstu kolačića koristi Europcar i za koju svrhu?

B. Za koje će vrijeme Europcar zadržati kolačiće?

C. Kolačići treće strane 

D. Jesu li podaci prikupljeni putem kolačića preneseni izvan EU-a?

E. Kako upravljati kolačićima?

F. Koga biste trebali kontaktirati kada imate pitanje u vezi s korištenjem kolačića?

G. Promjene ove politike kolačića


KOJE VRSTE KOLAČIĆA SE KORISTE I U KOJE SVRHE?

Europcar Hrvatska koristi različite vrste kolačića u sljedeće svrhe:

  • Osnovni kolačići - ovi kolačići su isključivo neophodni za pravilno funkcionisanje naše web stranice - bez ovih kolačića, ne biste mogli koristiti naš web stranicu;
  • Funkcionalni kolačići - Europcar Hrvatska koristi ove kolačiće da Vam omogući pristup određenim funkcionalnostima naše stranice , olakšali korišćenje navigacije i izbor proizvoda / usluga;
  • Analitički kolačići - ovi kolačići omogućavaju da Europcar Hrvatskoj analizu kako naši korisnici koriste našu web stranicu, a sve u cilju poboljšavanja kvalitet naše web stranice i navigacije;
  • Kolačići oglašavanja - ove kolačiće koriste Europcar Hrvatska i naše marketinške agencije za mjerenje efikasnosti naših medijskih kampanja.

Detaljnije informacije o svrsi za koju Europcar Hrvatska koristi kolačiće potražite ispod.

 
OPIS/svrha
   
KOLAČIĆITRAJNI ILI PRIVREMENI KOLAČIĆIINFORMACIJE IZNESENE IZ EU

Osnovni kolačići

Ovi kolačići su bitni za Europcar Hrvatska kako bi osigurali pravilno funkcioniranje naše web stranice i sigurnost svog okruženja. Bez tih kolačića ne možemo zapamtiti izbor koji ste napravili i informacije koje ste unijeli tijekom procesa rezervacije na našoj web stranici i nismo u mogućnosti nastaviti s Vašom rezervacijom.

 

U tu svrhu Europcar Hrvatska prikuplja informacije o:

   - pojedinosti o izboru koje ste napravili tijekom postupka rezervacije (npr. u vezi s vozilom, lokacijom);

     - informacije potrebne za vašu rezervaciju (npr. stanica, datum preuzimanja i povratka, tip vozila, dodatna). 

Europcar essential cookies (JSESSIONID, Synchronize, ejCC_3, TS01X

Privremeni

Ne

Ovi kolačići su bitni za Europcar International kako bi se osiguralo funkcioniranje centra za privatnost i zapamtili vaše postavke kolačića.  

 

U tu svrhu Europcar International prikuplja informacije o Vašim preferencijama za kolačiće (pristanak ili povlačenje vašeg pristanka).

TagCommander

Trajni

Ne

Funkcionalni kolačići

Ove kolačiće koristi Europcar International kako bi vam omogućio pristup određenim funkcionalnostima naše web-lokacije kako bi vam olakšali i unaprijedili iskustvo navigacije i odabir proizvoda / usluga:

 

  •  online razgovor za pružanje online pomoći;  
  •  snimanje vaših želja (jezik, postaja, itd.);  
  •  klasifikacija proizvoda / usluga ovisno o različitim kriterijima (prodaja, najpopularniji, vrijeme i mjesto pretraživanja, itd.).

U tu svrhu Europcar Hrvatska prikuplja informacije o:

  • korištenje online chata;  
  •  izbor koji odaberete s obzirom na vašu navigaciju (npr. jezik, postaja, itd.).

Europcar functional cookies (DotcarClient, EuropcarLocale)

 

Trajni

Ne

iAdvize

Trajni

Da

BD4Travel

Trajni

Ne

Analitički kolačići

Ovi kolačići omogućuju Europcar Hrvatska da analizira kako naši korisnici koriste naše web stranice kako bi pratili njegovu učinkovitost, poboljšali kvalitetu i vašu navigaciju.

 

U tu svrhu Europcar International prikuplja informacije o:

  • broj korisnika koji navigiraju na našoj web-lokaciji;  
  • stranice najposjećenije web stranice Europcar Internationala;  
  • broj poruka o pogreškama koje se mogu pojaviti prilikom navigacije;  
  • vrijeme učitavanja stranica naših web stranica;
  • zemlju podrijetla posjetitelja;  
  • uređaj / preglednik posjetitelja koji koristite;  
  • vrstu kupljenih proizvoda / usluga;  
  • interakcije na testovima koje Europcar International može ostvariti na određenim dijelovima web-mjesta (npr. za izračun broja posjetitelja, broj klikova);
  • interakcije s komentarima drugih kupaca (npr. broj komentara po proizvodima, broj pregleda komentara, kupnja proizvoda s komentarima, itd.).

Google Analytics

Trajni

Da

Dynatrace

Trajni

Ne

AT Internet

Trajni

Ne

AB Tasty

Trajni

Da

Webtrends

Trajni

Da

Reevoo

Trajni

Ne

Kolačići oglašavanja

Ove kolačiće koristi Europcar Hrvatska i naše marketinške agencije za mjerenje učinkovitosti naših medijskih reklamnih kampanja.

 

U tu svrhu Europcar Hrvatska prikuplja informacije o:

  • broj korisnika koji navigiraju na našoj web-lokaciji;  
  • koje je oglašavanje prikazano -   tijekom navigacije;  
  • jeste li kliknuli na -   oglašavanje ili ne;  
  • jeste li kupili oglašene proizvode / usluge;  
  • statistike prodaje.

Netbooster DBM

Trajni

Da

DoubleClick Floodlight

Trajni

Da

Criteo

Trajni

Da

Bing

Trajni

Da

SaleCycle

Trajni

Da

Adventori

Trajni

Da

SalesForce

Trajni

Da

Yahoo gimini

Trajni

Da

Adara

Trajni

Ne

Google Adwords/ Remarketing

Trajni

Da

 

 

B. Za koje će vrijeme Europcar zadržati kolačiće?

Europcar Hrvatska koristi "trajne" i "sesije" kolačiće:  

  • Trajni kolačići su kolačići koji ostaju pohranjeni na vašem uređaju od jednog posjeta do drugog, dok ne isteknu ili dok ne zatražite njihovo brisanje;
  • Kolačići sesije su kolačići koji su privremeno pohranjeni na vašem uređaju i automatski se brišu kada napustite naše web-mjesto.

 

U nastavku ćete naći popis "trajnih" kolačića koje koristi Europcar i relevantno razdoblje čuvanja.


 

 

 

 

 

Kolačići

trajni/ privremeni kolačići

vrijeme zadržavanja

Osnovni kolačići

Europcar essential cookies (JSESSIONID, Synchronize, ejCC_3, TS01X)

Privremeni

30min

TagCommander

Trajni

13 mjeseci

Funkcionalni kolačići

Europcar functional cookies (DotcarClient, EuropcarLocale)

 

Trajni

7 dana

iAdvize

Trajni

3 godine

BD4Travel

Trajni

nedefinirano ili dok ih korisnik ne poništi

Analitički kolačići

Google Analytics

Trajni

2 godine

Dynatrace

Trajni

2 godine

AT Internet

Trajni

1 godinu

AB Tasty

Privremeni

13 mjeseci

Webtrends

Privremeni

2 godine

Reevoo

Trajni

do 2 godine

Kolačići oglašavanja

Netbooster DBM

Trajni

13 mjeseci

DoubleClick Floodlight

Trajni

13 mjeseci

Criteo

Trajni

2 godine

Bing

Trajni

2 godine

SaleCycle

Trajni

2 godine

Adventori

Trajni

90 dana

SalesForce

Privremeni

2 godine

Yahoo gimini

Trajni

2 godine

Adara

Trajni

2 godine

Google Adwords/ Remarketing

Trajni

13 mjeseci

 

 

C. Kolačići treće strane


Europcar International koristi kolačiće trećih strana koji su kolačići koje koriste treće strane kada posjetite našu web stranicu.

Kolačići trećih strana korišteni na našoj web-lokaciji navedeni su u nastavku:


 

Kolačići prve strane

Treća strana

Osnovni kolačići

Europcar osnovni kolačići

TagCommander

N/A

Funkcionalni kolačići

Europcar funkcionalni kolačići

BD4 Travel

iAdvize

Analitički kolačići

 

Google Analytics

Dynatrace

AT Internet

Reevoo

AB Tasty

Webtrends

Reevoo

Kolačići oglašavanja

SalesForce

Adara

Netbooster DBM

DoubleClick Floodlight

Criteo

Bing

SaleCycle

Adventori

SalesForce

Adara

Google Remarketing

Europcar Hrvatska želi vam skrenuti pozornost na činjenicu da se ova Politika kolačića ne odnosi na korištenje kolačića trećih strana i da Europcar Hrvatska nije odgovoran za korištenje informacija koje su treće strane prikupile putem tih kolačića. Preporučujemo da pregledate pravila o privatnosti tih trećih strana kako biste dodatno razumjeli pravila koja se odnose na obradu vaših podataka.

Osim toga, imajte na umu da većina internetskih preglednika nudi mogućnost blokiranja kolačića trećih strana.


 

 

D. Jesu li podaci prikupljeni putem kolačića preneseni izvan EU-a?


Europcar Hrvatska želi vam skrenuti pozornost na činjenicu da se podaci prikupljeni korištenjem određenih kolačića mogu prenijeti izvan EU-a. To se može objasniti iz razloga što neki od naših pružatelja usluga održavaju poslužitelje diljem svijeta radi bolje kvalitete usluge.

 

Kao što je detaljno opisano u odjeljku A, odnosi se na informacije prikupljene sljedećim kolačićima: iAdvize, Google Analytics, AB Tasty, Webtrends, Reevoo, Netbooster DBM, DoubleClick Floodlight, Criteo, Bing, SaleCycle, Adventori, SalesForce, Google Remarketing.

 

Preporučujemo da pregledate pravila o privatnosti tih pružatelja usluga kako biste dodatno razumjeli pravila koja se odnose na prijenos vaših podataka.

 

Više informacija o tim prijenosima možete dobiti čitanjem   Pravila o privatnosti tvrtke Europcar International .

 

E. Kako upravljati kolačićima?


Korištenje kolačića možete omogućiti ili onemogućiti i zatražiti brisanje tih informacija u bilo kojem trenutku pomoću Europcar centra za privatnost koji je dostupan   ovdje.

U skladu s određenim uvjetima, možete koristiti prava na zaštitu osobnih podataka u vezi s obradom vaših osobnih podataka, uključujući s obzirom na kolačiće (npr. Pravo pristupa, ispravak, suspenzija). Možete ih jednostavno prihvatiti ili odbiti ako odaberete odgovarajuće opcije u centru za privatnost. Također možete povući svoj pristanak i zatražiti brisanje tih informacija u bilo kojem trenutku.

 

Više informacija o tim pravima možete dobiti čitanjem odjeljka Europcar o privatnosti tvrtke Europcar   prava na zaštitu podataka   ili možete ostvariti prava putem   online obrazac dostupan ovdje .

 

Postavke kolačića također možete upravljati u svom web-pregledniku. Za više informacija o tome kako upravljati kolačićima putem preglednika, pogledajte odjeljak "Pomoć" određenog preglednika ili kliknite na odgovarajuću vezu:   Google Chrome ,   Microsoft Internet Explorer ,   Mozilla Firefox ,   Apple Safari .

 

F. Koga biste trebali kontaktirati kada imate pitanje u vezi s korištenjem kolačića?


Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s korištenjem kolačića od strane Europcar Hrvatska , kontaktirajte:   cru@uniline.hr

 

G. Promjene ove politike kolačića


Ova Politika kolačića je zadnji put izmijenjena 24. svibnja 2018. godine.

 

Europcar Hrvatska zadržava pravo izmjene ove politike kolačića u bilo kojem trenutku.

Kada promjena utječe na korištenje kolačića na web-mjestu Europcar International, takva će vam promjena biti priopćena, a Europcar International će ponovno zatražiti vaš pristanak putem centra za privatnost.

 


 

 
Ispiši

Nazovite naš rezervacijski centar (+385) 52 390 090

O Vašoj rezervaciji
Poslovni centar
Pravne informacije

Iste pametne aplikacije. Više mobilnosti.

Sada preuzmite Europcar mobilnu aplikaciju za iPhone, iPad i Android!

Mapa stranice Europcar lokacije Hoteli u Hrvatskoj Kontaktirajte nas Uvjeti i odredbe najma Terms and Conditions

© Europcar Croatia 2019